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El titular del Sitio Web y resposanle del tratamiento de los datos que se recaben es ROCK INTERNET S.L. (en adelante, “Arkeero” o la “Sociedad”) con NIF: B- 86907953 y domicilio social: C/Barquillo nº8. 2ªizq , 28004 Madrid, (España). Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 31853, Folio 1, Inscripción 1, Hoja M-573205 E-mail de contacto dpd@arkeero.com o través de la sección de “Contacto” habilitada a tal efecto en el Sitio Web.

2. - Acceso, navegación y seguridad

Al acceder, navegar, registrar y usar en el Sitio Web, los Usuarios aceptan expresamente conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en el Sitio Web en la versión publicada en el momento en que se accede sin reserva alguna. A los efectos de los presentes Términos de Uso, nos referiremos tanto a los usuarios registrados como no registrados de forma conjunta, como los “Usuarios”.

En consecuencia, EL USUARIO DECLARA Y RECONOCE: (I) HABER LEÍDO, ENTENDIDO Y COMPRENDIDO ÍNTEGRAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE USO, POLÍTICA DE COOKIES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD ACEPTÁNDOLOS SIN RESERVA; (II)SER PERSONA CON CAPACIDAD SUFICIENTE PARA CONTRATAR, SIENDO EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA VERACIDAD Y EXACTITUD DE LOS DATOS PROPORCIONADOS; Y (III)ASUMIR TODAS LAS OBLIGACIONES AQUÍ DISPUESTAS.

Por el contrario, si los Usuarios no están de acuerdo con estos Términos de Uso o parte de ellos, pueden abstenerte de utilizar nuestro Sitio Web y/o los Servicios que se ofrecen.

En Arkeero realizamos los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones posibles y evitar fallos durante la misma. Sin embargo, no nos responsabilizamos ni garantizamos que el acceso a este Sitio Web sea ininterrumpido o que esté libre de error. Del mismo modo, tampoco se garantiza que el contenido al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño.

Asimismo, la Sociedad se reserva el derecho a monitorizar el acceso y/o la utilización del Sitio Web así como de adoptar medidas técnicas necesarias con el objetivo de verificar que se está realizando un uso acorde a los presentes Términos de Uso y la legislación vigente y, en consecuencia, se reserva, sin necesidad de previo aviso, el derecho a suspender, eliminar, limitar o impedir el acceso al Sitio Web y/o los Servicios cuando surjan anomalías o dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenas a su control que (i) disminuyan o anulen los niveles de seguridad adoptados para el adecuado funcionamiento del Sitio Web o (ii) por razones de mantenimiento.

Se recomienda a los Usuarios leer periódicamente los presentes Términos de Uso cada vez que se accede al Sitio Web y/o nuestros Servicios.

3. - Servicios

El acceso y la utilización de ciertos Servicios y/o contenidos ofrecidos al Usuario en el Sitio Web se encuentra sometido a ciertas condiciones particulares que complementan los presentes Términos de Uso. La utilización de dichos Servicios y contenidos expresará en todo caso la entera e incondicional aceptación de los Términos de Uso en la versión publicada por Arkeero en el momento de acceder a los Servicios. En caso de contradicción entre los Términos de Uso y las condiciones particulares, las segundas prevalecerán. La finalidad de Arkeero es la de proporcionar un Sitio Web que presta Servicios de información a los Usuarios en el ámbito de determinados productos financieros, ofreciendo, de forma imparcial, la información necesaria en torno a las diferentes opciones disponibles prestadas por terceras entidades y criterios útiles para facilitar la toma de decisiones en torno al producto que se ajusta mejor a sus necesidades. y consiguiente contratación operando para estos.

Arkeero podrá intermediar en la formalización de los contratos con los terceros proveedores cuyos servicios y productos ofrece a través del Sitio Web. No obstante, los contratos de prestación de los productos y servicios ofrecidos serán exclusivamente vinculantes con los titulares de los mismos, es decir, las terceras entidades que ofrecen los productos o servicios contenidos en el Sitio Web (en adelante, “Terceros Proveedores”).

Arkeero ofrecerá a los Usuarios, de forma general o con carácter personalizado en atención a la información que hubiera sido facilitada, las productos y condiciones disponibles (la “Oferta”). Es obligación y responsabilidad de los Usuarios leer atentamente las condiciones disponibles, verificar la información y escoger el producto que considere oportuno en atención a sus intereses.

Arkeero podrá enviar las Ofertas disponibles para un determinado producto o servicio por correo electrónico, en los casos que en que los Usuarios hayan facilitado su correo a tal efecto. No obstante, Arkeero no interviene en la prestación final del servicio o producto contratado, actuando como un mero comparador e intermediario en caso de que los Usuarios decidan contratar alguno de los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web. Para recibir información adicional o tramitar una Oferta, Arkeero pone a disposición de los Usuarios diferentes medios tales como, a título enunciativo no limitativo: (i) ser redireccionado a la página del Tercero Proveedor del servicio o producto elegido, para que pueda contratar la Oferta directamente a través de su página web; (ii) obtener el/los datos de contacto del servicio o producto para contratar telefónicamente la Oferta; o (iii) proporcionar los datos de contacto para ser contactado directamente por el Tercero Proveedor. En cualquier caso, se recuerda a los Usuarios que las Ofertas son proporcionadas directamente por los Terceros Proveedores del servicio o producto de su interés. Las Ofertas pueden ser modificadas en cualquier momento por los Terceros Proveedores. Por eso, se recomienda a los Usuarios que verifiquen con los respectivos Terceros Proveedores, con carácter previo a su contratación, los términos y condiciones finales de contratación relacionados con producto o servicio escogido. ARKEERO NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LA DISPONIBILIDAD, VERACIDAD, ALCANCE O EXACTITUD DE DICHAS OFERTAS NI DE LAS CONTINGENCIAS O PERJUICIOS DERIVADOS DEL USO O DISFRUTE DEL PRODUCTO O SERVICIO CONTRATADO CON EL TERCERO PROVEEDOR.

La utilización de ciertos Servicios ofrecidos a los Usuarios puede encontrarse sometidos a condiciones particulares propias o de los terceros cuyos servicios o productos se ofrecen en el Sitio Web, que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos de Uso según proceda.

Cualquiera de los Servicios se ofrecen a personas mayores de 18 años. Los menores de edad no podrán usar los Servicios ofrecidos sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales y, en su caso, la contratación de los Servicios si procede.

Arkeero se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como añadir Servicios nuevos y/o modificar los existentes. En todo caso, para aquellos supuestos en que se produjera una modificación sustancial en la forma de prestar los Servicios con respecto a los ya aceptados por los Usuarios, se realizarán las comunicaciones oportunas.

4.- Proceso de registro de los Usuarios

El acceso al Sitio Web no requiere el registro previo. No obstante, para consultar determinados contenidos del Sitio Web, contratar una determinada Oferta así como recibir los boletines de noticias, será necesario el registro del Usuario. Al registrarse o solicitar un Servicio, el Usuario acepta la totalidad de nuestros textos legales contenidos en el Sitio Web, siendo éstos plenamente vinculantes. Por ello, la Sociedad recomienda su lectura íntegra antes de proceder al registro, en especial, laPolítica de privacidad.

Todos los datos requeridos en el proceso de alta son debidamente indicados con un asterisco (*) y deben ser completados necesariamente. La no cumplimentación del formulario liberará a Arkeero de cualquier obligación u acción vinculada a la dicha información, pudiendo denegarse el alta como Usuario y/o la prestación de los Servicios asociades a dichos datos.

Toda la información que se facilite como Usuario deberá ser exacta, veraz y actual. A estos efectos, el Usuario garantiza la titularidad, autenticidad y actualización en todo momento de aquellos datos que comunique, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Arkeero y/o a terceros por la información que facilite. Del mismo modo, los Usuarios deben tener en cuenta que en caso de que los datos e información que proporcionen a tal efecto no sea cierta, el Tercero Proveedor de los productos o servicios escogidos puede decidir no proporcionalos o modificar las condiciones de contratación.

5.- Obligaciones como Usuario

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente, correcto y lícito del Sitio Web y de los Servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a los presentes Términos de Uso (incluyendo las condiciones particulares en su caso y demás textos legales).

Será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a Arkeero permanentemente actualizada. De igual forma, el Usuario es el único responsable de las relaciones que establezca con los Terceros Proveedores cuyos servicios o productos se ofrecen, siendo, en todo caso, el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Arkeero o a terceros por la información que facilite.

Los Usuarios podrán contactar con la Sociedad e interactuar en determinadas secciones del Sitio Web, con el contenido de las Newsletters o compartiendo contenidos o secciones en redes sociales. No obstante, queda prohibido: (i) hacerse pasar por otra persona u organización; (ii) utilizar un lenguaje irrespetuoso y ofensivo (iii) presentar, citar y recomendar empresas, o portales web, y, en general, realizar acciones de competencia deslegal, marketing o spam.

6.- Contenidos y enlaces

El Sitio Web ofrece los Servicios y/o contenidos relacionados con la actividad de Arkeero y los servicios y productos de los Terceros Proveedores. Éstos son meramente informativos, sin que en ningún caso se garantice la exactitud de los mismos ni constituyan un asesoramiento profesional que sirva como elemento determinante en la toma de decisiones. El Sitio Web puede contener enlaces a dominios de terceros cuya propiedad y gestión corresponde a dichos terceros independientes sobre los que Arkeero no tiene ningún tipo de control ni propiedad.

Arkeero no garantiza ni se responsabiliza, en modo alguno, de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios que puedan enlazarse, directa o indirectamente, con el Sitio Web. La presencia de tales enlaces, salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad únicamente informativa y, en ningún caso, supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos o que éstos tengan carácter vinculante para Arkeero, correspondiendo al Usuario verificar cuantas informaciones considere oportunas.

7.- Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

A título enunciativo no limitativo, los textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos y marcas y cualquier otro elemento del Sitio Web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de Arkeero y/o de terceros titulares con las debidas autorizaciones.

Arkeero se reserva todos los derechos de explotación sobre la propiedad intelectual e industrial contenida en el Sitio Web por lo que, en ningún caso, se entenderá que el acceso, navegación y uso de mismo implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos.

Cualquier reproducción, transmisión o distribución, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido del Sitio Web, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, está estrictamente prohibido salvo autorización previa por escrito de Arkeero o de terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos podrá dar lugar a cuantos procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales correspondan.

Se permite establecer un enlace al Sitio Web siempre y cuando no se relacione con manifestaciones falsas, inexactas, incorrectas, que puedan inducir a error o confusión o que sean contrarias a la ley, la moral o las buenas costumbres o los presentes Términos de Uso. No obstante, queda prohibido alterar, cambiar, modificar o adaptar el Sitio Web de forma alguna. El Usuario dispone únicamente de un derecho de uso estrictamente privado con la finalidad de disfrutar de los contenidos y Servicios conforme a los presentes Términos de Uso.

8. - Exclusión de Garantías y Responsabilidad

Arkeero se esfuerza por evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en el Sitio Web. No obstante, no garantiza, ni responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos propios o de terceros que pudieran aparecer ni asume responsabilidad alguna derivada de la veracidad, exhaustividad, exactitud, licitud y/o fiabilidad de la información proporcionada, por lo que se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar los contenidos, Servicios y, en general, cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web en cualquier momento sin necesidad de preaviso.

Arkeero ha adoptado, dentro de sus posibilidades y del estado actual de la tecnología, todas las medidas razonables a fin de garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web y tratará de solucionar los problemas que puedan surgir y alcanzar una solución rápida y satisfactoria frente a cualquier incidencia. Sin embargo, la Sociedad en ningún caso garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad del Sitio Web. El Sitio Web se provee al Usuario tal “como está” por lo que su utilización por parte de los Usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin ninguna responsabilidad de Arkeero al respecto.

Hasta el máximo permitido por la Ley, la Sociedad no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier pérdida o daño (incluyendo, a título enunciativo no limitativo, cualquier tipo de daño o pérdida directa, indirecta o consecuencial, pérdida de negocio, datos –incluidos los del Usuario-, contratos o beneficios, pérdidas o daños en relación con programas o equipos informáticos) que puedan surgir por el acceso (o la falta del mismo), navegación, uso del Sitio Web o cualquier parte del mismo, cualquiera que sea la causa, incluyendo la inexactitud de las informaciones contenidas en el Sitio Web entre otros. Asimismo, la Sociedad no asume responsabilidad alguna, sin carácter limitativo, derivada de:

i. La utilización que se haga de los contenidos y Ofertas dispuestos en el Sitio Web, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la Sociedad o de terceros.
ii. Los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web.
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v. Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web a la hora de introducir los datos en el formulario correspondiente o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe y control de Arkeero.
vi. Los errores o daños producidos por un uso del Sitio Web ineficiente y de mala fe por parte de Usuario.
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El Usuario garantiza a Arkeero que cumple rigurosamente los presente Términos de Uso debiendo mantener indemne y, en su caso, resarcir e indemnizar a Arkeero, sus directivos, empleados, afiliados, agentes y cualesquiera otras personas vinculadas, respecto de cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, sanciones, daños y perjuicios, pérdidas, gastos o cualesquiera otros conceptos que sean consecuencia de cualquier incumplimiento de los presentes Términos de Uso.

9.- Tratamiento de Datos y Cookies

Por visitar el presente Sitio Web no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. En cambio, existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante navegación a través de dispositivos denominados “cookies” que permiten obtener información estadística sobre el uso del Sitio Web para luego poder realizar mejoras. Todo Usuario debe consultar laPolítica de cookies.

Del mismo modo, de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos, se informa a los Usuarios de que los datos personales que nos facilite a través del Sitio Web o mediante envíos de correos electrónicos o llamadas telefónicas, serán tratados por la Sociedad, en virtud del consentimiento prestado por el Usuario para las finalidades descritas en laPolítica de privacidadla cual debe ser leída, comprendida y aceptada para la utilización del presente Sitio Web y/o el tratamiento necesario para dar respuesta a las solicitudes efectuadas por los Usuarios.

Arkeero, comprometida con el cumplimiento de la obligación de secreto y seguridad de los datos de carácter personal, ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, en atención a lo establecido en el Reglamento (Ue) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), que ofrece el máximo nivel de protección en el tratamiento de cualquier dato personal.

El Usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad en su caso, mediante escrito dirigido a Arkeero, bien a su domicilio social, bien a través del correo electrónico del delegado de protección de datos dpd@arkeero.com. En cualquier caso, si el Usuario considera que sus datos no son tratados de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o Autoridad de control competente.

Tratamientos de datos de terceros
Con el fin de permitir la contratación de los productos o servicios que solicite el Usuario, la Sociedad necesitará conocer determinados datos personales y/o financieros para trasladárselos o cedérselos al Tercero Prestador seleccionado, con el fin de que pueda dar de alta al Usuario como cliente y pueda prestar el servicio deseado. Sin embargo, a los efectos aclaratorios oportunos, la Política de Privacidad de Arkeero no es aplicable a los datos recogidos por los Terceros Proveedores a través de sus respectivos sitios web, incluso si alguno de dichos sitios web contiene enlaces desde y hacia nuestro Sitio Web. Asimismo, se recuerda a los Usuarios que el Tercero Proveedor que suministre el producto o servicio seleccionado tendrá su propia política de privacidad que deberá leida antes de contratar cualquier servicio o producto. La Sociedad no es responsable de ningún contenido dentro de las respectivas políticas de privacidad de tales terceros, y no ofrece ninguna garantía, explícita o implícita, en relación con la precisión, legalidad, exactitud o validez de cualquier sitio web de terceros o el tratamiento de datos que éstos Terceros Proveedores realicen. Si los Usuarios quieren saber cómo tratan sus datos personales tales Terceros Proveedores deben leer su política de privacidad.

10.- Legislación aplicable y jurisdicción competente

Cualquier controversia o conflicto que pudiera derivarse del acceso, la utilización del Sitio Web se regirá de acuerdo con lo establecido en la legislación española y sometido a la exclusiva jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid. No obstante lo anterior, para cuantas cuestiones pudieran surgir en relación con la contratación de los productos y servicios distribuidos por Arkeero, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.

11.- Quejas y reclamaciones

Para consultas relacionadas con los productos o servicios de los Terceros Proveedores una vez contratados, los Usuarios deberán digirse al Tercero Proveedor de dicho servio o producto. Por el contrario, cualquier queja y reclamación en relación a la prestación propios de Arkeero deberán remitirse, en todo caso, a la Sociedad a través de los datos de contacto facilitados en líneas superiores.

12.- Cambios en los Términos de Uso

Arkeero se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Uso debido a actualizaciones o cambios y necesidades legales, así como debido a mejoras y cambios incluidos en la forma en que la Sociedad ofrece y presta sus Servicios.